Obchodní podmínky
Nákupní řád
Tento nákupní řád je platný od 16. 5. 2018 a vztahuje se na všechny objednávky, které nám budou doručeny po tomto datu.
Objednávka
Objednávku, kterou odešlete, považujeme za závaznou, a proto ihned podnikáme kroky k tomu, aby Vaše objednávka mohla být vyřízena.
Po dokončení objednávky na e-shopu Vám bude okamžitě automaticky zasláno na Váš e-mail Zaevidování objednávky.
V co nejkratším možném termínu Vám bude e-mailem zasláno Potvrzení objednávky, ve kterém bude uveden termín dodání. V případě platby zálohovou fakturou Vám bude s Potvrzením zaslána zálohová faktura s údaji pro platbu.
Pokud se tak nestane - nepodařilo se Vám správně dokončit některý krok v registraci či objednávce, pak Vaši objednávku nemáme ani o ní nevíme a nemůžeme tak zboží doručit. V tomto případě se informujte na odbyt@armagas.cz. Je nutné uvést do objednávky telefonický kontakt, na kterém býváte k zastižení, abychom Vás mohli včas informovat o případném problému.
Slevy
Poskytujeme slevu 5 % na všechny výrobky prodávané přes tento internetový obchod kromě DOPLŇKŮ (ochoz, HVE, RIP, detektory aj.).
Sleva 5 % se nevztahuje na firmy, se kterými je již dohodnuta individuální sleva. Tzn. SLEVY SE NESČÍTAJÍ !
Dodávky zboží
Zboží dodáváme v co nejkratším možném termínu - zpravidla však do 7 až 14 pracovních dnů od data odeslání Vaší objednávky, není-li uvedeno jinak.
Cena za dopravu je stanovena individuálně dle sortimentu (hmotnosti zboží) a vzdálenosti odběratele od dodavatele.
Výše dopravného je uvedena na Potvrzení, příp. sdělíme na dotaz.
Možnosti platby
- Hotově při osobním odběru
- Bankovním převodem zálohovou fakturou
- Bankovním převodem fakturou se splatností (jen dohodnuté firmy)
- Na dobírku, platíte při převzetí zásilky hodnotu zboží včetně dopravy a doběrečného.
Doběrečné je účtováno dle výše dobírky:
Dobírka do částky 10 000 Kč – doběrečné – 52 Kč.
Dobírka od částky 10 001 Kč – doběrečné – 100 Kč.
Dodávky zajišťujeme pomocí rozvážkových služeb (PPL, DSV) a České pošty.
Průvodní doklady k zásilce (dodací list, příp. protokol o zkouškách, prohlášení o shodě, záruční list a osvědčení o jakosti a kompletnosti výrobku, návod na montáž a obsluhu) jsou součástí zásilky. Fakturu (daňový doklad), příp. daňový doklad na přijatou platbu zasíláme e-mailem nebo poštou na udanou adresu.
Storno
V případě, že jste si rozmysleli Vaši objednávku a chcete ji stornovat - můžete tak učinit e-mailem nebo telefonicky. Nejpozději však 2 dny před termínem dodání.
ReklamaceReklamace
V případě reklamace napište e-mail na adresu odbyt@armagas.cz, kde dostanete informace, jak postupovat. Podrobnosti viz "Reklamační řád".
Na veškeré zboží prodávané firmou ARMAGAS s.r.o. jsou vydány platné atesty či prohlášení o shodě v souladu s platnými předpisy. Prodávající poskytuje na své výrobky záruku za jakost v délce 24 měsíců od data expedice. V případě dotazů či jiných problémů použijte prosím e-mail: technik@armagas.cz.